Qualität zum Wohle der Patientinnen und Patienten

Rehabilitation bedarf des koordinierten interdisziplinären Einsatzes spezialisierter Einsatzkräfte. Die besten Fachleute und Fachabteilungen für Ihre Gesundheit zusammenzubringen, erfordert ein ausgeklügeltes integriertes Qualitätsmanagement. Mit seiner Hilfe können die Behandlungsergebnisse zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten verbessert und Synergien und Ressourcen innerhalb der Kliniken besser genutzt werden.

Unserem Qualitätsmanagement liegt zugrunde, dass jeder erhobene Indikator, jede Publikation von Daten den Nutzen für die Patientinnen und Patienten im Fokus haben und Grundlage für die individuelle Entscheidung bieten können.

 

Die Zürcher RehaZentren

  • Streben den nach dem EFQM-Modell sehr hohen Massstab des Centers of Excellence an (> 500 Punkte). 2015 erhielten die Zürcher RehaZentren die 4-Sterne-Auszeichnung «Recognized for excellence».
  • Streben in ihrem Leistungssegment der Rehabilitation die Qualitätsführerschaft an.
  • Richten ihre Qualitätsmassnahmen konsequent auf den Nutzen der Patientinnen und Patienten aus.
  • Sind zertifiziert nach ISO-9001:2008
  • Sind qualifiziert auf Basis der Qualitätskriterien der SWISS REHA
  • Verpflichten sich im Qualitätsvertrag mit der ANQ, alle vorgegebenen Qualitätsmessungen zeitgemäss durchzuführen und zu veröffentlichen.
  • Erfüllen kantonale und nationale gesetzliche Vorgaben.

 

Qualitätsberichte

Aktueller Qualitätsbericht H+ Zürcher RehaZentrum Wald
Aktueller Qualitätsbericht H+ Zürcher RehaZentrum Davos

 Qualitätsbericht H+ 2015

 

Schwerpunkte im Qualitätsmanagement

Um eine bestmögliche Behandlungsqualität und höchstmögliche Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten zu erreichen, arbeiten wir systematisch an unseren Prozessen. Mit gezielten Massnahmen stellen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung und Erhöhung der Behandlungs- und Dienstleistungsqualität sicher.

 

 

 

Kontakt

Klaus Büttner

Leiter Qualitätsmanagement

 + 41 81 414 43 01 oder  +41 79 773 98 03

 klaus.buettnernoSpam@zhreha.noSpamch

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